近几年，随着电子技术、计算机技术的提高和普及，信息成为决定经济增长的战略资源，信息技术与传统产业的有机结合，成为推动企业发展的核心力量。 那么，建筑施工企业如何利用信息技术提高企业管理效率和管理水平，推动施工企业向智能型和管理型企业转化，提升企业核心竞争力，正在成为众多建筑施工企业关注的热点。本文试从施工企业实施信息化建设的必要性、主要内容以及信息化建设带来的明显效果三个方面做一点初浅的探讨。
一、施工企业实施信息化建设的必要性
施工企业实施信息化建设是时代发展的要求，是提升施工企业核心竞争力的有效手段。 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》指出：“大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。建筑行业是国民经济建设的支柱产业之一。建筑行业的信息化建设必然影响到整个国民经济和社会信息化的发展。 近几年，随着全球经济一体化及中国加入WTO，我国经济正处于持续快速增长阶段，作为国民经济第二产业的建筑业也获得了前所未有的发展时机。用信息化等新技术改造传统产业，是施工行业持续发展的必由之路，是建筑业实现跨越式发展的重要途径。
施工企业实施信息化建设更是由行业地位、自身特点以及发展趋势所决定的。建筑行业具有分散的性质，点多面广，流动性强。建筑行业大部分公司都是集团化运作，诸多的分公司、子公司多元化的业务对企业信息化建设也会有大量的需求。并且随着国内建筑企业加入到国际竞争的行列，从事国际工程承包，更加充分地体现出“分散”的特点，可能需要横跨多个市场，在短时间内切换于不同的工程领域；往往是在远离集团总部的异地进行生产活动；而且具有复杂的物流，这些特点决定了建筑业比其他行业更加需要且更受益于信息化管理。
二、施工企业实施信息化建设的主要内容
建筑施工企业实施信息化建设，是指建立在计算机网络技术基础上，对施工的全过程以及相关各部门往来数据实施动态管理，以完成施工企业的计划管理、采购管理、库存管理、生产管理、成本管理等功能，并有效平衡企业各种资源，控制库存资金占用，缩短生产周期，降低工程成本的管理过程。根据近几年的发展来看，施工企业信息化建设主要是在以下几个方面：
1、施工企业办公自动化系统。
一种是对内通过局域网实现内部信息的交流。集团总部通过局域网系统将公告通知、指令任务、计划安排发布给各单位各部门；各部门根据分管的需要，定义本部门网络文件目录的访问、管理权限，从而实现公共信息发布、信息流转等功能；下属各单位以及外地分支机构通过公司局域网或者互联网，以点对点的方式将下面的第一手资料(包括施工现场图片，工程进度、质量、成本，单位汇报、总结等信息)传送回集团总部，集团迅速提出指导意见又反馈回去。同时各分支机构之间也可以互相传送信息。
另一种是对外与政府部门的业务往来电子化。现在许多城市的政府主管部门已经开通网上申报资质、网上资质年检、网上申报项目经理、网上申报职称等网上办公业务，还有网上公文下载，传统的文件交换站被逐步取代，文档管理人员每日上网点击已经是例行工作了。
2、施工企业信息数据库系统。
施工企业应当建立起功能完善的数据库系统，以更有效地进行数据的共享和交换，从而为领导决策系统等提供数据库支持。数据库应包含企业信息和工程项目信息。分类来说，应该有企业基本概况信息、技术人员信息数据库、库存管理数据库、供应商信息数据库、机械设备信息数据库、周转材料数据库、预结算管理数据库、合同管理数据库、工程质量信息数据库、材料消耗定额数据库和财务资金信息数据库等内容。需要注意的是企业应该建立规范化的数据采集、录入制度，确保数据采集的真实、统一。各个数据库应分别设有数据库所有者、完全访问用户、只读访问用户等不同权限的用户，并分别设置帐号和密码。数据库内部应定义有数据表的修改约束，特别是作为商业机密的企业数据信息，一定要保证数据的更新和修改是“合法”的。还要运用有效的技术手段防止计算机病毒的侵害。只有这样，才能保证数据库的安全性、完整性、规范性和可访问性。
3、工程管理应用软件系统。
它要求企业按照自己的管理目标，聘请软件专业人员，开发出适合自己企业管理的应用软件系统。 这里仅举两例说明。比如新中大开发的PSOFT工程成本信息化管理系统，包括业务管理、知识管理和财务管理三部分。其中成本管理的原理就是管理会计的事前计划、事中控制、事后反馈“三部曲”，覆盖项目实施的整个过程。PSOFT系统在事前计划阶段根据分部分项的工程量，自动引用消耗定额数据库模块生成项目计划成本；在事中控制阶段各工序施工都有成本跟踪控制，在相应模块引导下及时生成各工序实际耗用成本；在事后反馈阶段进行项目成本汇总，计算出项目的分部分项成本和实际总成本，与计划成本进行比较，差异或有问题的项目就被分离出来，进而寻找成本降低的途径，为经营决策提供依据。
又比如一些施工企业开发的招投标管理系统，运用网络技术、大型数据库技术，平时就把企业的施工组织设计格式、分部分项工法逐一分解生成子模块。当开始投标工作时，系统结合工程实际直接生成技术标方案，大大缩短了时间，降低了劳动强度。投标报价计算、排版印刷输出等也能在较短的时间完成。这样靠信息化管理的先进性，较好地克服了招标工作的突发性和复杂性，提高了投标的准确性和及时性。
4、开发自己的电子商务系统。
这又分两种方式。比较简单的一种是施工企业通过在一个代理服务器上注册，利用它的在线系统来实现网上招投标、网上采购以及远程数据采集和交换。如www．vhcome．com网站提供了建材交易的网上平台，www．myconstruction．com网站提供了进行项目管理、招投标等网上交易的平台，还有建设部推出的中国工程建设和建筑业信息网(www．cein．gov．cn，www．cecain．com)、中国工程咨询网(www．cnccnet．com)以及各地的工程建设信息网等，这些网站都提供了各种信息以及操作平台，使企业既节省了该部分的工作，又能同样享受到网络的优势。
另一种方式是施工企业建立自己的网站或B-C电子商务系统，这是比较昂贵和困难的。企业应根据具体情况，组成一个电子商务开发小组，制定战略计划，从企业系统的某一个地方开始启动电子商务过程，这是一条以电子商务为目标，循序渐进的变革道路。由于我国处于电子商务发展的初级阶段，有关企业电子商务发展的许多理论和实践问题还没有完全解决，企业需要清楚适合自己的电子商务架构，按照一定的流程有计划地建立起自己的电子商务系统，这样才能充分保证企业在抓住机遇的同时不会因为“盲从”而带来损失。
三、施工企业实施信息化建设带来的明显效果
信息化建设带给施工企业的是一场革命。我们可以从以下几个方面来认识信息化建设带来的好处 ：
1、能够提高项目管理效率，节省工期，减少工程成本。通过信息化管理，比如利用网络图进行施工进度检查控制，我们可以随时获得项目的各种信息，及时注意发生的情况，适时给予监控，实现了项目全过程管理的信息化、自动化，有利于提高项目的管理效率，工期大幅缩短，降低了工程成本。据建筑在线网(www．build-online．com)的调查结果显示，美国的招标网站(www．bidcom．com)和建造网(www．buildnet．com)都说通过将建筑市场带入互联网可以节约30～35％的项目成本。
2、能够精简管理机构，降低管理成本，提高企业的经济效益。目前我国一些施工企业管理规章形同虚设，业务流程混乱，企业内部沟通不畅，材料管理帐目不清，管理成本升高，企业的核心竞争力下降。而通过实施信息化管理，实现了企业信息资源共享。外地分支机构的项目信息和管理数据可以准确快捷地传递回集团总部，实现了对异地项目的零距离控制。无纸化办公和业务往来电子化，加强了企业管理信息的集成化。公司领导在第一时间可以浏览到各项业务进展和公司最新动态，改变了原有的办公模式，减少了文山会海。 各类企业信息数据库使得协调工作变得简单、及时，并促进企业资源配置不断优化。信息技术与管理的有机结合，实现了企业业务流程重组，促进了员工素质的提高，改变粗放管理为精细管理，企业管理成本从各个方面均大大降低，最终体现为企业经济效益的提高。
3、可以增强企业间的资讯交流，为建筑企业实现横向联合提供了可能。信息技术和互联网络可以使整个建筑行业进行快速的资讯交流，让从业人员能够更高效快捷地得到各网上企业的营运资料。在承包工程领域，为实现横向联合生产模式提供了可能。 目前，“建设部互联网站”、“中国工程建设信息网”已全面开通，网上开设了政策法规、企业信息、行业动态、招投标信息、市场分析等二十几个栏目，为沟通全国建筑市场、规范市场秩序起到了积极作用。
4、为企业的供应链管理提供了便利，节约了采购成本。利用数据库信息和采购模块，不仅压缩库存，减少超额领料，提高周转材料的利用率，而且利用电子商务供应链网络，可以及时掌握大宗材料的市场波动，选取性价比高的材料，与诚信度高的供应商合作，大大节约了采购成本。
当然，应该看到，我国建筑行业信息化建设还存在一些不可忽视的问题。比如企业资金投入不足成为信息化发展的主要制约因素。信息化专业技术人才不足，结构不合理，也阻碍了施工企业信息化建设的发展。国家有关技术政策、技术标准等的制定滞后于信息化发展的需要。企业最高管理者的大力支持也是至关重要的。
对于建筑施工企业而言，企业的核心竞争力=严密的成本控制体系+完善的质量保证体系+科学的管理制度。 而信息化建设正像是“催化剂”和“加速器”，与管理工序有机结合，使得施工企业的成本控制、质量保证和管理机制变得高效、规范、先进和卓有成效。 “鼠标+水泥”将为建筑业带来彻底的变革。有位专家曾形象地比喻，对建筑行业进行信息化改造，应该做到将计算机当作一张纸，将所有图纸、资料和数据输入计算机之后，就可以看到你要建的工程项目是个什么样子，展现在人们面前。放到生产线上之后，所有的流程和项目都可以用电脑集成控制，这样工程就可以做到百分之百地可控性。
纵观世界发达国家，建筑行业信息化起步较早，国外建筑公司90%以上的项目都采用软件进行管理，而在我国则还不到10%。 建设部出台的《2003-2008年全国建筑业信息化发展规划纲要》中提出，到2008年，中国建筑业将运用信息技术全面提升业内管理水平和核心竞争能力，同时加快与国际先进技术接轨的步伐，形成一批具有国际水平的现代建筑企业。
我们有理由相信，在未来的五年之内，精明的中国企业家们一定能抓住机遇，借鉴成功的经验，毫不犹豫，大胆投入，依靠信息化建设增强企业核心竞争力，开创施工企业管理的新天地。
（深圳市金众（集团）股份有限公司 高双文）
