用户背景
北京城建集团是国家 120 家大型企业集团试点单位之一，国有企业500强之一，国际225家大承包商之一，是以工业与民用建筑、市政、地下铁道、高速公路、深基础、机场、长输管线等工程施工为主业，并从事房地产开发、城市基础设施项目设融资及运营、工业生产、商贸流通、物业管理、旅游餐饮、外经外贸等多元经营的大型综合性企业集团，具有工程总承包、房地产开发、国际工程承包和进出口贸易的资质。
集团现有企事业单位218家，员工29000余人，总资产94亿元，净资产20亿元。
集团拥有雄厚的经济和技术实力，现有专业技术管理人员 13000余人，其中高级职称 1100人。拥有大批性能先进的施工设备，特别是近年来从国外引进了具有国际先进水平的大直径钻孔机、锚杆机、地下连续墙等深基础施工设备以及大型摊铺机、平地机、震动式压路机等高速公路施工设备，形成了地下地上技术完备、成龙配套的综合施工能力。另外，集团公司和24家子公司分别通过了ISO9001、ISO9002和ISO14000质量体系认证。
集团坚持“创建精美工程，提供满意服务”的质量方针，认真实施“一业为主，多元经营，立足北京，积极拓宽国内外市场”的经营战略。共创国家鲁班奖工程9项，国家银质奖2项，部、市优质样板工程10项，北京市优质工程75项。集团在20多个省市承担有工程规划、设计、施工任务和房地产开发项目，承担高速公路工程300余公里。在10余个国家承建了工程项目，都创出了良好的信誉。
项目基本情况
1、荣尊堡项目城建五公司承接的集写字楼、公寓、会所、娱乐场所为一体的群楼，总建筑面积18 .2万平方米目前开工6栋塔楼（A座、B座、C座、D座、E座、F座）。软件系统应用时工程进展如下：
A栋底板混凝土完，B栋防水保护层完，C栋-3层顶板混凝土完，D栋-3层墙体钢筋完，E座-3层墙体完，F座地下3层墙体钢筋完。地下车库目前平均处于底板混凝土完工状态。
2、项目部管理人员40人。分设项目经理等岗位,项目部目前工程进度较快，实施进入后，需补充大量数据。
项目需求
对于项目部管理层来说，项目成本管理并不仅是财务部门的工作，要想控制好成本就要从相关业务入手：材料管理、机械管理、劳务管理、分包管理等；还要注重尽量精细，不仅通过财务、材料、机械、劳务、分包等部门了解到工程整体成本状况，更要了解到工程细部成本状况。这样才能为成本控制提供真实准确的数据基础。
对于项目部管理层，他们急需解决以下几个方面的问题：
◆ 能够把成本管理流程疏理清晰。
◆ 工程收入和工程实际成本能够进行具体、细致的对比，进而说明赢利点或亏损点是什么。
◆ 在盈亏分析阶段，希望能直接找到作为分析依据的原始单据。
◆ 能够很好对材料尤其是对钢筋、砼、周转料进行管理。
◆ 在限额领料时能自动和计划作对比，进而在出库环节控制成本支出。
◆ 给供应商付款时，能很快查到已结算额、已支付额，从而确定支付额。
◆ 能够使部门间相关的数据传递。
产品方案
系统基于成熟的C/S结构设计，应用于局域网。预算、材料、机械、技术、财务等部门分别按照权限操作相关的功能模块，各部门间交圈数据直接查询或调用。项目管理层随时查看数据统计分析结果，掌控项目经济状况。
系统应用架构见图
软件功能部署如下图
1. 基础信息管理
◆ 建立项目基本信息，如：建设单位、设计单位、施工单位、建筑面积、结构形式等。
◆ 建立材料设备管理基础数据，如：材料分类编码字典、基础材料字典、基本价格信息、库房划分等。
◆ 建立项目单位基本信息：合作单位字典（包括：甲方、监理、设计单位、供应商、分包单位、劳务队等）。
◆ 建立项目费用核算体系，如：项目费用核算科目字典、收支科目字典、费用计划计划模板、单据缺省科目、结算核算规则等。
◆ 建立项目工程管理的基础数据，如：定义工序，组成工序包。并据此提供企业定额编制的基础依据。
2. 建安合同管理
功能包括：合同的登记与查询；合同工程量及预算费用分解；变更及签证管理；合同执行管理 ；合同执行情况统计查询和数据分析。
3. 进度管理
功能包括：编制进度计划；进度追踪。
4. 分包管理
满足分包工程、专业分包、劳务分包等不同分包形式的管理需求。功能包括：分包合同管理、分包费用范围定义及分包费用分解、分包工程的变更处理、临时用工管理、分包合同工程量及费用统计结算、分包统计查询。
5. 材料管理
材料管理分为：消耗材料管理、商混管理、钢筋管理、自有周转材料管理和租赁周转材料管理。分类管理充分体现了材料管理的专业化和个性化特征。除商混、钢筋等大宗材料以外的消耗材料，如：低值易耗品、小五金、地材等都可以纳入消耗材料管理范畴。
6. 机械管理
功能包括：租赁机械管理、自有机械管理和机械配件的管理。
7. 其它费用管理
其他费用是指分包管理、材料管理和机械管理中没有涉及的费用，如：工资、奖金、招待费、差旅费等，功能包括：费用计划、费用记账、费用分摊，按核算部位（如：栋号）分摊非实体性消耗费用。
8. 费用支付管理
功能包括：完成收支往来帐、结算支付情况的查询；完成费用支付。
9. 经营分析
为项目部管理层提供以下分析报表
◆ 赢得值分析报表
◆ 节点盈亏分析报表
◆ 核算单位成本分析报表
◆ 成本趋势分析报表
◆ 四算对比分析报表
实施
公司选派4位专业实施顾问常驻现场，进行为期2个月实施工作。工作内容如下：
系统安装调试；系统管理思想培训；系统操作培训；指导系统数据录入；指导前期数据录入；协助成本核实；协助成本分析；协助制定管理流程和业务流程。
实施组根据项目部的实际情况帮助项目部进行了成本管理分析工作，并按下图理清了成本管理的框架。
同时，实施组和项目管理层一起完成了各种管理流程，包括：荣尊堡业务工作流程问题分析
1. 租赁机械
2. 自购机械
3. 临时机械
4. 机械配件
5. 综合管理流程
6. 公司相关主材物资流程
7. 辅材管理
8. 钢筋管理
9. 商砼管理
10. 租赁周转材料
11. 自购周转材料
12. 套筒管理
举例：现场商砼管理流程如下
系统应用的特点
广联达公司以其完善的软件产品和专业的实施为客户的成本管理水平的提高提供支持。
1. 广联达软件产品具备以下特点：
※ 完整的管理理念
1）四算对比
四算是施工项目成本管理过程中客观存在的四个成本数据，描述如下：
◆ 合同预算（中标预算）：投资方和施工方之间的预算
◆ 施工（承包预算）：公司对和项目下达的控制指标
◆ 计划成本：施工过程中的控制计划
◆ 实际成本：实际发生成本
这四算之间的差额表示不同的利润空间。如果能够实时看到它们之间的对比情况，那么工程盈亏状况将一目了然
2）WBS分解
通过WBS分解，将把工程细分成符合管理要求的最小单元。在最小单元上加入时间参数和消耗资源，将有利于按时间按工程部位控制成本的发生。
3）PDCA循环
PDCA是指计划、执行、反馈、调整，它们形成了一个完整的管理循环，使得项目部的管理水平能够持续改进。
4）平台化
软件的网络化使得部门间的数据得以充分的交换，同时工作成果在软件中得以真实体现。不仅有利于项目中的工作交圈，同时使客观的工作考核成为可能。
※ 简单的软件操作
软件操作简单方便，相对手工制单更加快速。即使是从没动过电脑的经过培训也可以熟练的使用。
2. 广联达实施具备以下特点
※ 专业的实施队伍
实施人员均具备3～10年的项目施工经验，具备较强的管理理论和实践基础。
※ 耐心的培训讲解
在培训过程中，实施人员针对客户的不同特点并根据客户的时间制定培训方案。考虑到施工企业人员的现状，实施人员培训不急不躁，耐心讲解，确保实用效果。
※ 有价值的管理建议
实施人员和项目管理层共同针对成本管理中遇到的问题进行研讨，提出有价值的管理建议，帮助项目管理层理清管理思路、明确管理责任、细化管理流程。
应用效果
◆ 明晰工程收入
系统将合同预算和施工预算分解到具体的工程施工部位。项目部能够任意查看局部的工程收入，同时可以了解人工、机械、材料的收入分别是多少。
◆ 透视工程成本
工程成本在发生时，系统要求要指定施工部位工程部位成本数据。材料在出库时，不仅库房要做详细记录，同时材料的使用部位也记录下来；劳务和机械的使用也类似。
◆ 强化职能管理
软件系统将各部门的工作软件化，各职能部门的工作成果将在系统中得以体现，工作更加透明，工作考核更加科学。
◆ 控制重点材料
由于材料费用占工程造价的60％～70％，所以软件系统对材料的管理很严格，尤其是重点材料。从材料使用计划、材料采购计划、入出库、限额领料等各个环节保证材料的正确使用。
◆ 明确管理流程
将管理流程文档化、制度化使项目工作人员工作有条理，责任更明确，管理更有重点。
（广联达项目管理事业部）
