按照交易对象分类，电子商务可以分为四类，即商业机构对消费者的电子商务（BusinesstoConsumer）、商业机构对商业机构的电子商务（BusinesstoBusiness）、商业机构对政府的电子商务（BusinesstoGovernment）、消费者对政府机构的电子商务（ConsumertoGovernment）。目前，对于建筑行业来说，B2B和B2G成为发展电子商务业务的主要运作方式。
一、国外建筑行业电子商务应用现状
在国外日趋大型化、全球化发展的建筑业应用中，相关的B2B网站数量有增无减。
据美国专门报道B2B网站新闻信息的B2Business.net披露，全球有84家上规模的B2B建筑网站，在整个B2B行业中排在第三，仅次于拥有103家网站的电子通讯领域和89家的食品百货领域。这84家B2B建筑网站业务涉及地板质材、油漆涂料、水泥钢筋以及二手的建筑设备等，主要是在美国，其它的国家，如印度、马来西亚和巴西等发展中国家也有不少。各种各样不同的B2B网站有不同的特色服务，拿美国的建筑网站ProcureZone为例，它的建筑材料订单获得和处理全部来自网上;SalvageWeb则是擅长建筑产品的分类广告和在线拍卖建筑库存原料;Buzzsaw的思路更巧妙，它汇集了很多信息化的建筑专业管理流程方案，用户需付费才能观看，平均每份方案仅标价100美元，大大减轻了建筑企业流程管理的成本。特纳公司和贝克特尔集团等美国最大的建筑承包公司已经通过电子商务网站同它们的合作伙伴及转包商进行联系，并在网上购买材料和进行投标。对于总值高达1.2万亿美元的美国建筑业来说，目前电子商务的份额只占很小一部分，但是到2003年末，建筑业的电子商务总额预计将会达到1410亿美元。
在欧洲，B2B建筑网站最大的特征是跨国化。由于欧洲各国地域狭小，欧共体建立以后，为建筑业通过网络跨国合作打下了基础。较为有名的BuildOnline客户分布在全欧洲，主要集中在爱尔兰、英国、法国、德国、意大利、西班牙和葡萄牙。同样是建筑网站，Mercadium则是立足欧洲，面向全球，目前业务已经拓展到了北美。这家网站与欧洲有名的建筑供应商TSB集团联手，打造建筑原材料的网上平台。一样受到强力支持的还有Asite，网站技术上得到股东之一的微软.net战略的支持，网下流程则是另一股东Stanhope，大型建筑公司、建筑材料采购商的势力范围，网站计划在建筑领域建成7个电子平台。绝大部分B2B建筑网站使用英语，不过拉丁美洲有不少建筑网站使用西班牙语，如Propela、Obral和Construmega;总部设在巴西的SuperObra甚至使用葡萄牙语，这家网站为客户及其供应链提供个性化服务，旨在成为巴西B2B建筑网站的领头羊。
与其它行业相比，建筑业采用新兴信息技术的步伐还稍显缓慢，各种建筑网站数据语言的混乱也给日后建筑业的统一部署、协调发展制造困难。美国几家大型的建筑网站日前正在考虑软件巨人微软公司的游说，准备在小范围内试用微软的XML可扩展标识语言，以统一网站的规格。XML是新一代的网络数据格式，许多IT领域和建筑专业的专家认为，如果XML能够在全球建筑业界顺利推行，届时无论是AEC这样的先行者，还是为数众多、后来跟进的小公司，都会从中受益，因为如果能够用固定的格式传输数据可以节约时间，控制成本，显示互联网作为信息平台的威力。
在B2G方面，近年来在日本建筑业大力推进的建设CALS/EC，为我们理解建筑业信息化提供了一个很好的范例。CALS/EC是产业的信息化，它解决了三个方面的问题:首先是信息技术应用的普及，包括硬件和软件两个方面。其次，系统应用思想的形成。CALS/EC有两个重要的特点:一是覆盖项目的全生命周期的信息管理，这样有助于项目全生命周期的成本的削减;二是形成项目的公共数据库，对项目的数据实行一元化管理，便于项目的有关各方实现数据共享。第三，是技术标准的制定。包括元规格、表现格式、数据交换、信息服务以及电子手册等5个方面。
日本建筑业推行CALS/EC，其核心内涵是:以项目的全生命周期为对象，全部信息实现电子化;项目的有关各方利用网络进行信息的提交、接收;所有电子化信息均存储在数据库中便于共享、利用。最终目的是降低成本、提高质量、提高效率，并增强行业的竞争力。2004年，日本将在国家重点工程项目中全面实行CALS/EC，2010年将在全部公共工程项目中实行CALS/EC。这意味着，从2004年起，要想参与日本国家重点工程项目，无论是进行工程设计，进行施工总承包或者分包等，必须按照CALS/EC的规程行事;从项目的招标投标、过程管理信息的提交，直到竣工资料的提交，都必须通过计算机网络来进行，有关的信息必须是电子化的，还要符合有关的格式等标准。
二、国外建筑行业电子商务应用现状
国内建筑业对于电子商务应用不同于美国、日本等发达国家。
在政府方面，各级建设行政主管部门积极推进办公自动化和行政管理信息化。在我国“政府上网工程”的推进过程中，我国的各级建设主管部门的网站建设也取得了阶段性的成果，如由建设部信息中心建立发布的国家建设部网站（http://www.cin.gov.cn），带动了我国政府建设管理和行业服务工作的信息化进程。又如，北京市建委建筑业管理处开发使用了《网络办公与企业信息管理系统》，通过此系统实现企业信息管理和资质审批，包括企业资质网上申请、审批、年审、动态管理（资质升级和降级）、变更、年审、备案、资质证书管理和相关资质申请审批工作处理情况查询，并且上述功能都是通过启动系统设置的工作流完成，最大限度避免人为因素干扰。同时，该系统与建委内部各职能部门数据交换可获得企业在一级市场承包情况、在二级市场专业承包和劳务分包情况和企业施工过的工程质量信息和施工安全方面情况等，与外部不同行政管理部门接口则可获得企业工商执照信息、税务登记信息等。然而，政府建设主管部门的上网工程是一个复杂的、长期的系统工程，通过建立网站在网上发布政务信息和行业动态只是政府建设管理信息化的初级阶段。要真正实现中国建筑业电子政务系统，要走的路还很长。
建筑企业方面，目前，国内一些特级和一级建筑企业，无论在信息技术基础设施建设还是有关专业领域应用方面，都取得了可喜成绩。据不完全统计，国内建筑企业微机拥有量达到150万台。不少企业开始重视施工项目信息管理，并可能在不久的将来有所突破。特级建筑企业与大部分一级建筑企业，普遍建立了企业互联网站。电子邮件已成为建筑企业信息交换的工具之一。信息技术应用增强了企业的核心竞争力，提高了企业的效能与效率。
国内已经有许多企业开始借助自身的行业优势，吸收最先进的网络技术，来获得新的发展机会。例如，易建科技公司目前已经依托沿海国际控股集团的优势，并利用自身在建筑、咨询、商业、管理等方面的优势，积极策划推广互联网在建筑行业的应用，并推出了建筑行业首家B2B电子商务网站（www.ebuilds.net）。作为中国建筑行业首家ASP，易建网由行业信息库、项目管理和采购、网上建材营销、电子商务平台、决策数据分析以及客户服务等组成，可以为建筑业的用户提供全面的B2B电子商务解决方案。其中包括行业信息库、项目管理和采购、企业资源管理、电子商务平台、决策数据分析和客户服务等。
总的说来，中国建筑业电子商务化还处于起步阶段，存在着明显的局限与不足。一是除个别企业外，目前大多数企业以应用单机版软件为主，没有形成网络，没有实现信息的交流与互动;二是企业电子商务没有真正开展起来，多数企业也仅仅是建立了内容较为丰富的网页，作为企业业绩的展示台;三是不论是企业网站还是政府网站，大多都以发布信息为主，信息的交流与互动还有相当大的差距;四是软件开发缺少统筹规划，开发资金不足，而且多数属于低水平重复性开发。例如:目前国内好的企业在项目管理中建立了局域网，运用了项目管理系统，信息已经在工地现场和项目经理部内部流动了。但在一些发达国家，从项目一开始就立足于互联网，在设计与策划阶段，利用网络进行业主、咨询设计之间的信息交流与沟通;在招标阶段，业主和咨询单位利用网络进行招标，施工单位通过网络招标报价;在施工阶段，承包商、建筑师、顾问咨询工程师利用以互联网为平台的项目管理信息系统和专项技术软件实现施工过程信息化管理;在竣工验收阶段，各类竣工资料自动生成储存。再如，国内一些管理先进的施工现场，已经开始采用摄像监视系统，用以监视工地现场安全、消防等，比如装在塔吊上的摄像探头，管理者坐在现场办公室中即可看到各种地面情况。而国外则采用在线数码摄像机，不但在现场办公室中能看到现场情况，即便在世界任何一个地方通过网络皆可掌握项目进展信息和现场具体工序情况。同时结合无线上网技术，不断将信息传给每一个在场与不在场的人员。
总之，通过对国内外建筑业应用电子商务现状的比较，可以看出，在网络时代的冲击下，建筑业对电子商务的认识将更加深刻，“鼠标＋水泥”的模式，将彻底改变传统企业的商务运作方式，为建筑业整个经济环境带来根本性的变革。
（哈尔滨工业大学管理学院营造与房地产系 任吉魁 李晨洋）
