深圳市人民医院门诊内科大楼位于深圳市罗湖区东门北路，建筑面积为30060m2，设二层地下室，七层裙楼，上部为住院部。基础采用人工挖孔桩，主体为钢筋砼框架剪力墙结构，外墙贴面砖及大理石面板，局部隐框玻璃幕墙，内墙采用ICI涂料，石膏板及铝合金扣板吊顶。是一座较先进，设备齐全的医学综合楼。
我们将本工程作为创优目标，实施“名牌”战略，依靠技术进步，精心组织，通过社会资源和生产要素的优化合理配置，对项目的生产要素：技术、材料、设备、劳动力、资金进行全方位的科学管理。建立了“质量保证、质量监督、质量信息”三个体系，完善“过程精品、动态管理、目标考核、严格奖罚”的保证机制。在工程开工的初期，我们去上海参观学习，学习先进的管理经验，使我们既开了眼界又增长了知识，为我们后来的施工管理打下了坚实的基础。我们从强化项目的管理着手，修订和完善现场技术，全面实行技术质量责任制，从项目经理到作业人员，人人都有受约束的责任，融岗位职责、工作程序、规章制度、质量标准为一体，使质量管理形成从上到下，从左到右的立体网络，通过严格的质量管理，狠抓各分部、分项工程的一次成优率。
在施工过程中，我们依靠技术进步，重视科技投入，积极提高人员素质和装备水平，管理项目时以质量改进和创新为目标，加强分项工程的检查及工序质量的审核。采用先进的施工工艺和施工技术，以“创名牌”工程为目标，把加快技术进步与强化质量管理结合起来，形成资源、管理技术的组合效应。项目队配备计算机对项目进行智能化动态管理，对工程创优、质量管理、文档及资料进行动态控制，在用计算机应用工程网络计划技术对项目进行智能化动态管理以及成本管理系统对项目成本进行静态及动态分解和控制等方面都作了有益的探索。屋面防水采用堵漏王四号新型防水材料；采用模板早拆体系；工程测量放线采用瑞士产TC1100全站仪。
推行项目法施工、项目经理负责制，本着“施工前为用户着想，施工中对用户负责，施工后让用户满意”的指导思想，强调质量、成本、工期，全面实行技术质量责任制。组建了以项目经理为首的创优达标小组，创优达标小组制订了每道工序的创优措施及内控创优标准，坚持每周一次的创优工作例会，检查创优实施情况。在施工过程中，严格按照图纸、规范、标准要求进行施工，把施工前的书面技术交底同现场岗位培训结合起来，使施工作业人员对技术组织措施和质量要求、质量标准掌握清楚，并把质量目标层层分解，逐一落实，赋予相应的质量责任和质量权力，把三者有机地结合起来，使质量管理工作职责明确。为使质量与效益挂钩，对所有工种我们都采用质量等级与工资等级挂钩的质量管理手段，确保了创优目标的实现。
项目的质量管理和质量体系要素按ISO9000试行运转，关键工序、重要部位均有措施和手段进行质量控制，建立了健全严密的质量保证体系，设置质量管理点，开展“QC”攻关活动，对工序的质量因素进行严格控制，从过程管理过渡到因素管理，质量检验严格把关，现场管理责任明确，问题落实到工位，监督考核制度严格。以三检制为基础，制定了一系列强化质量管理的措施，从材料进场到工程竣工，从领导到基层班组都能做到预防和把关相结合，使施工的全过程处于稳定的受控状态。
在装饰工程施工中为了取得更好的装饰效果，在工程的入口大厅及一至三层大厅收费柜台等部位，我们先做出装饰效果图和平面彩图，经甲方和设计部门同意后方进行施工，经过多方的努力，虽然该工程的装饰档次一般，但是无论是质量和装饰效果都达到较好的水平，受到专家和甲方的好评，取得了较好的经济效益和社会效益。
在项目施工中，除质量、工期外，我特别注重工程造价控制。强化成本管理是一项重要的基础工作，在市场激烈的竞争中，质优价低是赢得市场的条件。我们通过加强“成本预测、成本分析、成本控制、成本核算和成本考核”为内容的成本管理系统，建立成本约束机制，建立以效益为核心的指标考核体系，通过对项目各项费用进行总体控制，对项目投入产出实施宏观管理并对施工作业层的投入产出进行有效监督，核算项目最终经营成果。项目部加大成本指标在经济责任制考核中的份量，制订的目标成本坚持既先进又合理的原则，在项目的不同阶段，不同结构，以直接费为基础来确定，成本控制分解到各个分项工程、班组、岗位、个人，真正体现全员参与成本管理，人人关心成本，把各项费用的支出控制在计划成本额定的范围之内，在材料选用和采购中，我们既考虑装饰效果又充分地照顾到建设单位的利益，大大地降低了工程造价，得到建设单位的好评。由于采取多项有力措施，该项目成本利润达到预期目标。据了解，该工程的平均造价在深圳市的同类工程中是最低的，但工程质量和装饰效果均达到同类工程的先进水平，经市质检站核定：分部工程优良效率为88.9%，观感得分率为88.2%。
为防止质量通病，我们积极推广全面质量管理，成立了“屋面防水质量活动小组”，围绕施工中易出现的通病，认真开展活动，取得了较显著的活动成果。同时，我们亦注意普通工序的改进提高，特别注意影响用户使用功能的细部处理，精心组织施工，优化施工方案，保证了工程的内在质量。
我们通过超前规划，实施多层次的立体网络计划，编制了项目部、施工专业队和作业班组三个层次的网络计划，并进行动态控制。通过相互间的协调信息反馈及纠编，保证了工程按期竣工。
深圳市人民医院门诊大楼在九六、九七年进行的工程质量、施工安全、文明施工综合大检查中，连续两年以优异的成绩被评为深圳市前十名（第六名、第九名），荣获深圳市建设局颁发的“施工现场综合管理优胜奖”。 深圳市人民医院门诊大楼荣获九九年度广东省优质样板工程。
