关键词：衡枣，高速公路，同望PROJ2000，项目管理，过程控制
一、衡枣高速公路项目简介
衡枣高速公路是国家重点规划的“五纵七横”国道主干线网中衡阳至昆明的一段，也是湖南省东西方向公路运输大通道。本项目起自潭耒高速公路洪市互通，经衡南县、衡阳市郊、祁东县、祁阳县、永州市，四次跨越湘江，止于永州市枣木铺，全长185.427公里。
该项目总投资约51.3亿元，主线采用全部控制出入的四车道高速公路标准，设衡阳西、常宁两条连接线，共设二十一个标段，于2000年11月开工，计划于2004年全线竣工通车。
二、管理架构及思路
由于该项目线路长，管理跨度大，为此，湖南省衡枣高速公路建设开发有限公司（业主单位，以下简称衡枣公司）下设衡阳、祁东、永州三个工作站，属于地域性的派出代表，履行业主方的现场管理职能；七家监理单位受衡枣公司委托对21个标段实施全方位的工程监管。
为了确保工程整体目标的实现，首先需要建立起对施工过程的监控管理机制，并充分运用互联网技术平台和先进的工程管理软件系统进行科学有效的管理。
衡枣工程总体管理目标是：以合同管理为中心，把各标段按管理目标逐级分解，形成各承包单位的总体目标。承包单位按照每个标段的总体目标制定详细的管理目标，并定期上报实施进展情况，由各监理汇总其监管标段的工程并上报业主，业主最终汇总出项目的本期数据，加以分析并制定下一步的工作分解目标。 为了达到快速准确的数据传输和信息共享，实现真正的动态过程管理，决定利用目前较成熟的互联网技术搭建网络平台，在永州设立总指挥部网络控制中心，并申请两条DDN数字专线，组建公司100Mbps传输速率的内部局域网，能够使公司内部各个部门共享最新信息数据，增加相互之间的快速交流，并通过服务器（设在网络控制中心）与各监理单位和施工单位实现远程通讯。七个监理单位和所有的施工单位均要求通过拔号上网方式接收和发送电子邮件来更新数据和信息。或由网络中心设置登录权限及密码，可直接登录衡枣公司服务器进行远程数据更新。由于建立了这样一个先进的工作平台，使衡枣项目为实现施工全过程管理奠定了坚实的基础。
三、运用同望PROJ2000进行过程控制
衡枣高速公路是一个庞大的工程体系，怎样把施工过程很好地描述出来，并在实施过程中根据工程进展情况，进行动态控制？衡枣公司决定采用计算机技术与施工经验相结合的办法。经过考察，选用珠海同望科技有限公司的《同望proj2000工程项目管理系统》软件，并为所有参与建设的单位都配备一套项目管理软件。各承包单位通过该软件把各标段的施工计划编写出来（编写的过程就是将存在于管理者大脑中的经验和初步计划通过计算机软件形象化地展现出来，并利用计算机强大的计算功能进行计算、调整和优化），业主和监理通过子工程挂接的方式，逐级汇总，形成整个衡枣项目的整体计划。有了项目的整体计划，管理者之间可以做出有效的沟通，同时，本标段或各标段之间的管理者也可以协同工作，拓展了管理者的管理深度和管理跨度，使管理者的经验和思想有效地用于指导工程施工。
在实施之前，首先由业主单位确定实施管理的标准，即定制各种统一的实施规则：管理机构设置、管理流程、命名规则、管理权限、四种编码定制、作业编制原则、报表格式、报表上报时间、报表汇总流程、数据文件的传输方法以及数据备份保存方式等。
每期报表在本月的25日由承包商填报本标段的实际进度相关报表，发送至本标段的监理处，监理通过项目管理软件审核并汇总所管辖的所有标段，生成新的数据报表后，发送到业主单位，业主单位对本期所有七个监理部门的报表进行审核汇总。除了使用邮件的方式传送文件外，同时由各个部门逐级上报书面报表。
软件提供了报表的各期自动汇总功能，监理及业主只需在新建的工程中新建监理或业主报表，软件会自动汇总承包商数据（除了监理与业主专属报表外）。
1、应用同望PROJ2000建立施工计划的过程
运用项目管理软件编写工程项目的计划过程，是以施工中具体的工作对象为描述内容的。比如：某特大桥的3#桥墩，或3#桥墩的第5层混凝土；K0+425.00—K0+525.00的挖土方；K0+525.00—K0+625.00填方高程▽50.5米～高程▽51.00米的第3填筑层。把这些具体的作业对象输入到软件中作为一道作业，按施工工艺流程及施工安排需要，建立作业间的逻辑关系，把作业连接起来，这样就把实际的施工过程在计算机软件内描述出来了。把工程项目包含的所有作业全部输入到计算机内，形成了整个工程的施工计划过程。由于这些作业是确定的目标，是工程某部分的一个施工单元；相对较小，完成作业所需要的时间可以作出准确的计算。各个作业占用的时间由计算机按程序逻辑汇总计算，得到工程整体工期。由于合同中已经规定了标志性的工期目标，同时在代表性作业上加注其特定的要求后，此时在软件系统内，该作业所处及所有相关的过程线全部受到该目标工期约束。一个目标的要求被加注到工程施工的全过程，建立了过程控制的基础。如果所需工期超过了目标工期，系统就会向管理者示警——列出所有工期超出要求的作业，并计算出工期差值，此时管理者应对该过程线进行调整。
2、对实施过程的跟踪
为了查看计划与实际存在的差异，必须进行过程跟踪。在工程的实施过程中，记录每一道作业实际发生的开工时间、完工时间、计划工作量、变更工程量、实际完成量以及投入资源的变动情况等一系列数据，即时记录到计算机系统内。工程进展到任何时候，根据记录下来的工程实际完成情况，通过项目管理软件计算出已完成工程对工程整体目标的影响程度，使得所有被监控的目标都处在一个动态控制的环境中。进度超出管理目标，系统警示管理者，并指出某一部分已影响到所设定的管理目标，需要采取措施。 3、工程进度调整
如果跟踪的工期目标发生偏差，软件会在允许的范围内进行自动调整，而不影响总体目标。当超过一定值时（总浮时小于零）总体目标会受到影响，此时要对工程进度进行合理的调整，才能满足总目标的要求。
按照作业的关键线路法调整关键作业的工期，压缩或加长工期；调整部分相关作业的逻辑关系，使工期发生变化来满足当前的要求。这两种方法都可使关键线路发生变化。那么在实际应用中，就需要重新分配资源，调整工作重点。软件会轻松实现上述操作，给管理决策提供了极大的效率。
实行过程管理，在工程开始的初期，要作好一个计划过程，需要经验丰富的工程管理者与项目管理软件相结合。保证计划过程与实施过程相符合。过程的跟踪和调整与工程施工同步，有了好的计划过程，实施过程的跟踪与调整对管理者而言将是一件很轻松的事。
四、应用小结
为贯彻衡枣公司管理要“再上一个档次”的要求，大力推行计算机管理软件的实际应用，先后完成了同望proj2000工程项目管理软件的操作和应用两期培训，工程所涉及的管理、监理、施工等各单位都受到培训，为下一步的全面推广打下了良好的基础。
目前，同望proj2000工程项目管理软件已在本项目各单位应用于工程的施工过程管理。工程施工计划和报表已经实现网上发送，基于计算机网络的工程管理格局已基本形成。
通过项目管理软件在本项目几个月来的应用，收到了如下效果：
1．简化了工程进度控制与现场管理过程中繁琐的手工操作，对关键工程、控制工序实现了有效的实时监控；
2．工程月报表变得简单、明了、报送及时，统计准确，汇总迅速，查询方便快捷；
3．使得本项目在加快工程进度、保证资金的安全和有效利用方面得到了保障；
4．为我们正在实现的整个工程项目全过程的过程控制与管理铺平了道路。
总之，以网络技术为基础的工程项目管理软件的应用，为将衡枣高速公路建设成为“一流的质量、一流的进度、一流的管理、一流的效益”的目标奠定了坚实的基础。
