加强企业的质量文化建设，坚持科学的过程质量管理，提升企业的核心竞争力是我公司创建名优工程的主题思想。几年来，公司始终抓好全体员工的品牌意识，视质量为名优之母，视品牌为企业之魂。在施工现场广泛展开以创名优，讲诚信、求质量为主要内容的技术创新活动。紧紧围绕过程质量管理的制度建设、过程质量的现场管理和过程质量中的创新工作，使工程质量稳步提高，创建了一大批名优工程。
自２００２年以来，公司各项经济技术指标均排在内蒙古国有控股建筑企业之首。工程项目一次交验合格率达１００％，工程优良品率达９０％以上，３３个单位工程被评为盟级优良工程，８个工程被评为盟级优质样板工程，４个工程评为自治区优秀施工工程，３个工程被评为自治区优质样板工程，１０个施工现场被评为自治区安全文明施工样板工地。企业在１９９６年和２０００年先后两次获得全国优秀施工企业称号，又先后获得建设部授予的全国工程质量优秀质量管理小组称号和全国总工会、国家经贸委授予的全国“安康杯”竞赛优胜单位称号。１９９６年以来荣获并保持了自治区“重合同守信用”单位，全区安全生产先进单位，自治区诚信单位，全区建设系统精神文明建设先进单位，全区社会治安综合治理“长安杯”企业，全区企业思想政治工作研究会先进单位等多项荣誉。
一、坚持过程质量中的制度建设
建筑施工的过程质量管理是一个科学的管理过程，要想创建过程精品首先必须建立健全科学的质量管理制度，形成一套科学规范的质量管理体系。为此公司决策层建立了质量管理委员会，制定了各级领导质量负责制。一是进行全方位的质量制度约束，严格控制过程质量。公司相继出台了《工程质量管理制度》、《工程质量巡回检查制度》、《质量考评方案》、《质量一票否决制》、《创区级样板工程奖励制度》和《质量目标管理责任制度》。为确保施工现场的过程质量，各项目都建立了《材料进场检验制度》、《自检、互检、交接检制度》、《成品保护制度》。二是公司在各工程项目开工之前，根据合同条款的质量要求和公司确定的高于合同质量及标准要求的各工程项目的质量目标，公司与项目部签订《质量目标责任书》编制《施工组织设计》和《工程质量计划》。这些制度在企业施工生产过程中成为了过程质量管理中的法规性文件，从而使过程质量管理有法可依，有章可循。同时这些制度的建立使施工现场的管理层和操作层明确了过程质量的质量目标和质量责任。
二、坚持过程质量中的现场管理
为有效地实施过程质量的现场管理，公司成立了以总经理为第一责任人的现场工程质量领导小组，同时成立了以总工程师为首，以技术质量管理部门为中心的现场质量监督体系对各项目质量进行监督。项目部设质量检查小组负责质量专检，操作班组组长为兼职质量检查员负责质量自检。总经理授权公司质量管理部门有监督检查权、处置权、奖罚权、否决权，树立部门质量控制的绝对权威。确立了以上过程质量管理体系之后。一是对１００００平方米以上并有创优条件的工程项目确定为创优对象，对单位工程、施工现场、样板级别提出具体创优目标，对确定为创优项目的项目经理及管理人员、技术设备进行优化配置，保证创优的综合力量。二是根据ＩＳＯ９００１质量管理标准要求，对各工程项目实施滚动式内部质量审核，对不合格项，开具不合格项报告，要求制定纠正措施并指令限期改进，按时验证。三是以ＩＳＯ９００１质量标准体系为主线，围绕施工生产的特点，对施工质量、施工工期、施工成本、施工安全、精神文明建设每月进行一次企业管理综合考评，每月组织一次施工现场质量分析会，对现场考评发现的质量问题进行分析，提出整改意见，年终总评。四是坚持施工现场过程质量的“三级检查”制（即：公司、项目部、班组），公司质检部门采取定期不定期随机抽查，项目部采取日检，操作班组采取跟班检查。形成了层次分明，责任明确、环环相扣、条件完善的过程质量监督运行机制，为创建名优工程确立了质量监督保证。
三、坚持过程质量中的管理和技术创新
创新是企业的生命力。在实施过程质量的创优过程中，公司倡导项目部实施两大创新（成本管理创新、专业技术创新），并制定出两项创新的奖励办法。２０００年以来，公司各基层项目部积极在质量成本上大做文章。努力控制成本，在保证质量的同时，使各项目平均工程成本降低率达７．７％。企业利润率也达到了６．６％。即创出了高质量的工程，又使企业提高了经济效益。２０００年公司在承建自治区东部最大的长途汽车客运中心——乌兰浩特长途汽车站时，工程技术人员遇到了技术难题。 站台雨蓬倾斜角度为３０°度，是兴安盟建筑史上最长最大的悬挑雨蓬。工程技术人员查阅大量的中外建筑技术文献，经过详细反复的计算，编制了特殊的技术施工方案，最后采用６米φ４８×３．５钢管搭设平台，在平台上铺脚手板，脚手板上斜支大头项，平板模板采用复合模板的施工法，成功地解决了技术难题。后经质量监督部门检验，大挑檐砼浇筑无任何变形、裂纹、沉降现象，质量达到验收标准。此项工程被自治区评为２００２年区级优质样板工程。在兴安盟证券办税大楼的施工中，工程技术人员对传统的绑扎钢筋进行革新，采用竖向钢筋电渣压力焊接，解决了绑扎钢筋不同心和费工费料难题，仅此项新技术就节余人工、材料费５万元。在电梯井模板制作中，他们勇于探索，把分节散板制模改革成筒形大模具整体制作，这项创新技术大大提高了井筒表面的光洁和垂直度，同时节省了大量的人工费，提高了工程项目的整体工程质量。这项工程在２０００年被评为自治区优秀施工工程。在乌兰浩特新世纪住宅楼的施工中，工程技术人员分别采用了清水砼、彩钢保温屋面、保温阳台板等新工艺，得到了技术质量监督部门的肯定和业主的好评，该工地在２００１年被评为区级安全文明施工样板工地。由于坚持了过程质量中的管理与技术创新，使企业增强了在建筑市场中的竞争力。
四、坚持过程质量中的职工培训
品牌是人牌，名优产品的诞生很大程度上取决于一个高素质群体。公司在实施过程质量创优过程中，把提高员工的整体素质作为企业发展战略中的大事来抓。一是每年都利用冬闲季节，对管理层、操作层进行质量培训。培训内容以ＩＳＯ９００１质量标准、技术安全、法律法规、诚信建设为一体，每次培训不少于１５天。现在在岗的员工参训率达１００％。通过培训提高了员工的素质，增强了企业的综合实力。二是把有潜质的工程技术人员送出去参加国家、省、地有关部门举办的培训班，让他们不断充电，更新观念、掌握新技术，回来后根据企业的生产实际把他们放到基层重要的技术岗位上。几年来，公司就培训员工和保送学习的支出就达３３万元。
几年来，公司在过程质量的创优中始终坚持以上举措，使得企业样板工程不断涌现，综合实力不断提高，公司也成为自治区名牌企业。
内蒙古鑫安建筑安装工程有限责任公司
