《规范》第15.3.10条规定，“处理远外层关系必须严格守法，遵守公共道德，充分利用中介组织和社会管理机构的力量。”对此，说明如下：
（1）严格守法。“法”代表国家或政府的意图，是项目经理部处理与政府、相关社会部门（如文物部门、环保部门、消防部门等）关系的依据。守法首先要懂法，故必须学法；还要用法保护自己、解决问题。与项目管理组织协调有关的法律、法规和部门规章很多，要根据发展和变化不断补充法的知识。
（2）遵守公共道德。公共道德是处理公共关系的依据。由于项目具有露天性、社会性和长久性，故涉及公众利益的机会很多，关系不畅是不可避免的。遵守公共道德就是要求项目经理部在矛盾面前以社会公德约束自己，尊重公众利益，并用公共道德要求对方，将矛盾在公共道德的标准下予以解决。
（3）充分利用中介组织和社会管理机构的力量。中介组织包括监理组织、咨询顾问组织、律师事务所、会计师事务所、代理机构等，他们具有社会服务功能，又是智力密集型组织，能提供管理支持、社会监督、业务咨询、协调服务、纠纷仲裁等系列服务，因此是可利用的协调力量。社会管理机构包括质量监督部门、环境监督部门、安全监督部门、税务部门、司法部门、公安部门及其各种授权管理部门等，都是可利用的远外层关系协调力量。
作者：吴涛 尤完
