在改革开放新形势下，进行管理沟通创新是企业适应市场经济发展、提升经营管理水平的重要举措之一。充分发挥管理沟通重要作用强化对员工的思想教育和心理疏导有助于和谐企业的构建和人力资源优势的进～步体现。
一、观念创新
要结合企业自身性质和特点开展管理沟通以解放思想为突破口，倡导创造性思维;转变过去形成的管理沟通工作的思维定式和教育模式，把单向灌输变为双向互动，在平等交流中激发受教育者参与和接受教育的积极性，坚持把管理沟通融入现代企业管理之中，教育引导与严格管理并举，转变管理沟通片面追求短期效应和保持平衡中庸的做法，以先进思想为主导，倡导先进、弘扬正气.批评
错误、抵制歪风，注重精细、准确、定性量化，掌握员工的心理和思想活动规律，做到思想工作预防在前头，增强工作的实际效果。
二、机制创新
1.建立齐抓共管的组织领导机制。建立以党组织为领导.专职思政管理者为骨干，行政管理者为基础和群团组织共同参与的管理沟通新体系，形成党政工团齐抓共管，多管齐下的立体式组织管理体系。机制设置要与企业中心任务融为一体紧密衔接，调动各方面积极性。
2建立规范有序的管理机制。管理沟通本身要制度化、规范化，各个时期的管理沟通要做到统筹规划。建立完善干部理论脱产培训制度、党委中心组学习制度、干部学习制度、职工学习制度，坚持集体决策制度、定期谈话制度、形势任务报告制度、对外宣传制度、职工思想分析制度等做到有计划安排有检查考核。此外还要建立内容丰富的思想教育机制和科学有效的工作责任机制、激励机制、创新机制等。建立正常的工作程序和必要的工作档案管理人员要对每个时期出现的具体问题、员工群体的情况等分类记录，做到心中有数。
三、方法创新
要学习和掌握系统论、信息论、控制论、心理学、教育学伦理学等基本专业知识，灵活运用其基本原理和分析解决问题的方法研究员工的生理和心理特点讲究思想工作的艺术性，从而创造更多的管理沟通新方法。
要寓教于乐，采用大家喜闻乐见的方式增强员工对企业的自豪感和凝聚力。比如通过对成功企业发展案例学习及当前社会热点问题的讨论等，培养员工的社会责任感，通过开展文体活动、拓展训练等活动，培养员工的合作精神，通过组织各种业余活动，如集邮、影评、读书提升员工的文化素质：通过庆祝活动、表彰活动等激励员工奋发向上热爱企业，爱岗敬业。要把对思想的关心和物质利益的关怀结合起来，切实帮助员工解决各种实际困难，充分体现以人为本的工作原则。多做理顺员工思想情绪的工作，以理服人、以情感人，抓住情、理、法几个关键点，保证管理沟通有底气、讲正气、人顺气促进企业健康快速和谐发展。
要切合实际，灵活多样，有针对性。尤其是对青年员工要用新办法如职业生涯策划、组织行为分析、团队合作教育等充分了解其所思所想，有针对性地开展教育引导工作.实施企业V!形象设计工程让员工认同接受企业文化，利用多媒体手段开展各种丰富的员工培训活动等使管理沟通和企业新的管理方式实现科学有机结合。
要加强对网络的运用，加快管理沟通调研局域网络建设利用ERP内部信息系统开展献计献策活动，收集反馈员工意见，了解员工实际想法积极开展网上宣传把网络办成联系员工群众，特别是青年员工的渠道.使网络成为开展管理沟通的有效载体。
四、内容创新
紧紧围绕企业发展实际和员工关心的热点、难点和疑点问题，充实管理沟通内容，在加强理论、路线方针政策和法律法规正面教育的同时以科学知识开启员工心智。
1突出形势任务教育。采取多种形式引导企业员工从国际大环境、改革开放大格局、社会发展大趋势企业生死存在之关键等方面看待问题和分析问题.正视社会和企业发展进程中遇到的各种矛盾，不断提高企业员工对社会发展适应能力和改革的承受能力，不被局部的.暂时的困难所吓倒;有力地批判各种锚误思潮和腐朽愚昧的思想，使其不被一些社会的阴暗面所迷惑不被～些反科学、迷神、落后的思潮所左右，切实增强自信心。
2.进行信用教育和法制教育。通过形式多样的教育活动，引导企业员工遵纪守法，以主人翁的姿态，积极、平和的心态和文明有序的行为参与民主管理和民主监督，依法行使权利、履行义务和维护自己的合法权益。加大诚实信用教育力度强化信用、契约等观念，培育信用至上的诚信意识和社会道德。
